Información práctica
Preguntas
frecuentes.
Todo lo que conviene saber antes de su primera cita en Centre Novae.
¿Quiénes son los profesionales del Centre Novae?
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Los profesionales que ejercen en Centre Novae son psicólogos y neuropsicólogos, diplomados y autorizados para ejercer en Luxemburgo. Atienden a niños, adolescentes y adultos con un enfoque riguroso, humano y centrado en la persona.
¿Están las consultas reembolsadas?
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Las consultas de psicología y neuropsicología actualmente no están reembolsadas por la CNS. Algunas mutuas complementarias ofrecen un reembolso parcial: el paciente debe realizar los trámites directamente con su aseguradora. Los profesionales no emiten facturas separadas para estos trámites.
¿Cómo se realiza el pago?
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El pago de cada sesión se abona al final de la consulta, por QR code, transferencia instantánea o en efectivo.
¿Cuál es la política de cancelación?
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Toda cita anulada con menos de 24 h de antelación se factura íntegramente. Avise cuanto antes en caso de imprevisto para poder liberar el horario.
¿Es fácil aparcar cerca del centro?
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Aparcar cerca de Centre Novae en Bertrange es fácil y gratuito. Hay varias plazas disponibles en las inmediaciones del centro.
¿Cuánto dura una sesión?
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Una consulta suele durar 60 minutos. Los bilan neuropsicológicos se reparten en varias sesiones más largas, acordadas con el profesional.
¿En qué idiomas se ofrecen las consultas?
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Según el profesional, las consultas pueden realizarse en francés, inglés, portugués, español o italiano. Puede elegir el idioma al reservar en línea.
Cita
Dar un primer paso,
con sencillez.
El primer intercambio es un tiempo libre, sin compromiso, para comprender su solicitud y valorar juntos el acompañamiento más adecuado.