Informazioni pratiche

Domande
frequenti.

Tutto quello che è utile sapere prima del primo appuntamento al Centre Novae.

Come si svolge il primo appuntamento? Mi impegno a un percorso lungo?

+

Il primo appuntamento è un momento di ascolto, chiamato anamnesi: il professionista le pone semplici domande su ciò che sta vivendo, sulla sua storia, sulla sua salute e sulla sua quotidianità, per comprendere bene la situazione. Non c'è nulla da preparare, nessun test e nessun giudizio. Al termine di questa prima seduta, il professionista propone delle piste e lei decide liberamente come proseguire: a volte basta un solo incontro, a volte poche sedute, a volte un orientamento verso un collega più adatto. Prendere questo primo appuntamento non la impegna ad alcun percorso lungo.

Chi sono i professionisti del Centre Novae?

+

I professionisti che esercitano al Centre Novae sono psicologi e neuropsicologi, diplomati e autorizzati a esercitare in Lussemburgo. Accolgono bambini, adolescenti e adulti con un approccio rigoroso, umano e centrato sulla persona.

Le consultazioni sono rimborsate?

+

Le consultazioni di psicologia e neuropsicologia non sono attualmente rimborsate dalla CNS. Alcune assicurazioni complementari offrono un rimborso parziale: le pratiche devono essere effettuate direttamente dal paziente presso la propria assicurazione. I professionisti non emettono fatture separate per queste pratiche.

Come si effettua il pagamento?

+

Il pagamento di ogni seduta è dovuto al termine della consultazione, con QR code, bonifico istantaneo o in contanti.

Qual è la politica di cancellazione?

+

Qualsiasi appuntamento annullato con meno di 24 ore di preavviso viene fatturato per intero. Vi preghiamo di avvisare il prima possibile in caso di imprevisto, per liberare l'orario.

È facile parcheggiare vicino al centro?

+

Parcheggiare vicino al Centre Novae a Bertrange è facile e gratuito. Sono disponibili diversi posti nelle immediate vicinanze del centro.

Quanto dura una seduta?

+

Una consultazione dura generalmente 60 minuti. I bilanci neuropsicologici si svolgono su più sedute più lunghe, concordate con il professionista.

In quali lingue si svolgono le consultazioni?

+

A seconda del professionista, le consultazioni possono svolgersi in francese, inglese, portoghese, spagnolo o italiano. Potete scegliere la lingua al momento della prenotazione online.

Appuntamento

Fai un primo passo,
con semplicità.

Il primo colloquio è un tempo dedicato alla comprensione della sua richiesta e all'orientamento verso l'accompagnamento più adatto.