Proteção de dados — marcação de consulta

Responsável pelo tratamento

RM Services SARL, exploradora do Centre Novae – Centre Novae – 83A, rue de Luxembourg, L-8077 Bertrange. Contacto: contact@centrenovae.lu.

Âmbito deste aviso

Apenas os dados introduzidos no site para marcar uma primeira consulta e as comunicações associadas (confirmação, lembretes). Tudo o que diz respeito às suas consultas (processo, notas, avaliações, relatórios) é da responsabilidade exclusiva da profissional independente que o/a acompanha, segundo o seu próprio aviso. A RM Services SARL e o seu gerente não têm acesso a estes dados clínicos.

Dados recolhidos

Consoante o formulário:

• apelido, nome, data de nascimento;
• email, telefone, morada;
• língua, faixa etária, percurso e motivo escolhidos, texto livre do motivo;
• data e hora da consulta, profissional escolhida;
• identificador de clique publicitário, apenas se aceitou os cookies publicitários.

Finalidades e fundamentos jurídicos

Organizar a consulta, transmiti-la à profissional, enviar-lhe a confirmação e os lembretes (diligências pré-contratuais a seu pedido, art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD); medir a eficácia dos nossos anúncios se consentiu (al. a). O motivo indicado pode revelar informação de saúde: é tratado apenas para orientar e preparar a consulta, com o seu consentimento explícito (art. 9.º, n.º 2, al. a). Convidamo-lo/a a ser breve.

Destinatários

A profissional escolhida e, nos limites da sua missão, os nossos prestadores técnicos (alojamento do site e da base de dados, serviço de envio de emails, Google Workspace para as agendas). Estão sujeitos a compromissos de confidencialidade; alguns podem situar-se fora da UE e ficam então abrangidos pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Nenhum dado é vendido.

Conservação

3 anos a contar do último contacto, seguida de eliminação. Os eventuais documentos contabilísticos são conservados 10 anos, nos termos da lei luxemburguesa.

Os seus direitos

Acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade e retirada do consentimento a qualquer momento, escrevendo para contact@centrenovae.lu. Para os dados do seu acompanhamento, contacte diretamente a sua profissional. Pode apresentar reclamação junto da CNPD – 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux – +352 26 10 60 1 – cnpd.public.lu.

Segurança

Acesso restrito a pessoas autorizadas, ligações cifradas e registo dos acessos.